為響應群眾多元化健康服務需求,拓展護理服務,優化就醫體驗,西藏阜康醫院推出“互聯網+護理服務”。3月7日,西藏阜康醫院護理團隊為一名女性老年居家患者提供了上門護理普通換藥服務,這一貼心舉動贏得了患者家屬的高度贊譽。

該患者在我院肝膽胰外科接受開腹手術后,因長期臥床、身體虛弱且行動不便,無法前往醫院進行定期傷口換藥。患者家屬在醫院就診期間得知醫院提供上門護理服務后,通過手機便捷地完成了預約。

護理團隊收到預約信息后,及時與家屬取得聯系,詳細評估患者健康狀況,仔細準備護理用品,為上門護理服務做好了充足準備。
到達患者家中后,護理團隊首先認真核對患者信息,隨后仔細評估傷口情況,并為老人進行了全面的病情評估和體格檢查。在整個護理過程中,護理人員嚴格遵循無菌操作規范,有條不紊地進行傷口清潔、換藥、包扎等操作。

換藥結束后,護理團隊詳細填寫護理專項文本記錄并留存,以備后續查閱與跟進。術后心理難免焦慮,護理團隊還貼心地給予患者全面的健康宣教,耐心講解術后康復注意事項、日常飲食搭配等要點,助力患者從身體到心理全方位恢復。
西藏阜康醫院遴選了46名具有資質的專科領域護理人員作為網約護士,依托互聯網技術,打破傳統護理服務在時間和空間上的限制。通過線上預約,線下服務的模式,專業護士能夠直接走進患者家中,為患者提供一系列個性化、專業化的護理服務。

此次上門護理服務的順利開展,只是西藏阜康醫院踐行“以患者為中心”服務理念的縮影。未來,醫院將繼續深化服務內涵,不斷探索和完善此類延伸性護理服務,讓更多家庭受益。
如需享受便捷的護理上門服務,您可按以下步驟操作:
